Fabricant de compléments alimentaires pour distributeurs et importateurs en Afrique et au Moyen-Orient

Que reçoit un distributeur ou un importateur chez nous ?

Un complément alimentaire à votre marque, fabriqué, conditionné et documenté dans une seule usine, pour que votre propre travail soit l'enregistrement, la vente et le rayon. Le groupe industriel qui fabrique les produits HYPERPHARM exporte vers 42 pays, et les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite et le Liban figurent parmi ses principaux marchés ; ces chiffres sont ceux du groupe, et non d'HYPERPHARM OÜ, la société immatriculée en 2019 qui édite ce site. Le groupe approvisionne déjà de nombreux clients en Afrique ; nous n'en citons pas les pays.

• Votre marque sur un produit. La marque blanche met votre marque sur une formule déjà en production, et le private label sur une formule développée pour vous. L'usine a plus de 500 formules en production.
• Un blister avec un étui imprimé. Les comprimés, les gélules et les capsules molles sont scellés à raison d'une dose par alvéole, et l'étui est imprimé à votre marque. Voir conditionnement sous blister.
• Autres formes. Les comprimés effervescents, les poudres, les sachets, les sirops, les huiles, la nutrition sportive, les cubes à dissoudre et les flacons sont fabriqués aussi ; le blister est le format principal de ce site, pas le seul.

Rien sur cette page ne décrit des territoires, des conditions de distribution ou des prix. Dites-nous dans votre demande comment vous vendez, et nous répondrons à partir de là.

Qui enregistre le produit : le propriétaire de la marque ou l'importateur ?

Le propriétaire de la marque, votre importateur ou un demandeur local, selon le pays, et jamais nous. Nous fabriquons le produit et fournissons les documents sur lesquels s'appuie un dossier ; c'est l'autorité du pays de vente qui décide si le produit peut être vendu, et nous ne promettons aucune autorisation ni ne déposons de dossier à votre place.

• Arabie saoudite. Le dossier est déposé du côté saoudien, par exemple par votre importateur ; c'est votre importateur qui le confirme.
• Émirats arabes unis. Dans la procédure de vente générale (general sale) de l'Emirates Drug Establishment (EDE), autorité émirienne du médicament, c'est un entrepôt médical agréé aux Émirats qui dépose le dossier ; dans une procédure alimentaire, c'est votre importateur qui confirme qui le dépose.
• Ghana. La Food and Drugs Authority désigne le propriétaire du produit ou un titulaire de licence comme demandeur.
• Nigeria. La NAFDAC (agence nigériane de contrôle des aliments et des médicaments) cite l'enregistrement d'une société nigériane parmi les documents.

Si la marque est la vôtre et qu'un importateur distinct la vend, convenez ensemble de qui dépose le dossier et de qui détient l'enregistrement avant de demander un devis. Les exigences par pays figurent sur les pages Afrique et Moyen-Orient.

Quels documents accompagnent chaque lot, et lesquels sont envoyés sur demande ?

Un certificat d'analyse et la fiche de spécifications du produit accompagnent chaque lot, et les copies des certificats de l'usine sont envoyées sur demande, avec leurs numéros ; la page qualité et documents de lot explique ce que montre chacun. Les certificats sont ISO 22000, GMP et HACCP, avec une certification GMP pour les compléments alimentaires, et leur périmètre cite les comprimés, les gélules et les poudres. La certification GMP de l'usine n'est pas une certification GMP pharmaceutique ; lorsque le dossier d'un importateur demande des GMP pharmaceutiques, c'est votre importateur qui vérifie auprès de l'autorité ce qu'elle acceptera, idéalement avant votre commande.

Un certificat de vente libre est délivré dans le pays de fabrication (pour le certificat de produit pharmaceutique, ou CPP, le texte égyptien admet aussi un pays de référence ; votre importateur vérifie lequel s'applique), et non par le fabricant ni par votre importateur. Dans les textes que nous avons consultés, l'Arabie saoudite, les Émirats arabes unis, l'Égypte, le Nigeria et l'Éthiopie en demandent un. Un certificat halal est obtenu pour un produit donné, et non pour l'ensemble de l'usine. La liste complète figure sur la page documents d'export.

Légalisez-vous les documents pour mon pays ?

Lorsque le pays de vente demande des documents légalisés, la légalisation est également organisée. Que le pays la demande ou non, et par quelle voie, varie selon les pays.

Une apostille ne remplace la légalisation que si le pays émetteur et le pays de vente sont tous deux parties à la Convention Apostille. D'après le tableau de la Conférence de La Haye de droit international privé (HCCH) du 30 juin 2026, l'Arabie saoudite, Oman, Bahreïn, le Maroc, la Tunisie, le Sénégal, l'Afrique du Sud et l'Algérie sont parties. Les Émirats arabes unis, le Liban, le Koweït, le Qatar, la Jordanie, l'Égypte, le Nigeria, le Ghana, le Kenya, la Tanzanie et l'Éthiopie ne le sont pas : leurs documents suivent donc la voie fixée par le pays, que votre importateur vérifie. Des objections sont enregistrées contre les adhésions du Maroc, de la Tunisie, du Sénégal et de l'Algérie : là aussi, c'est votre importateur qui confirme. Voir documents d'export.

Quelles règles d'étiquetage s'appliquent, et qui les confirme ?

Ce sont les règles du pays de vente qui s'appliquent, et c'est votre importateur qui les confirme avant l'impression de l'étui. L'usine met en page et imprime l'étui selon ces règles ; vous validez la version du BAT qui est imprimée, et rien n'est imprimé avant.

Les règles diffèrent. Dans ses règles d'étiquetage des denrées alimentaires, l'Arabie saoudite demande l'arabe, avec toute autre langue à côté, au contenu identique. L'autorité égyptienne du médicament demande l'arabe et l'anglais sur l'emballage extérieur et sur l'emballage intérieur pour les produits qu'elle enregistre. Un étui conçu pour un pays peut ne pas convenir à un autre : un distributeur qui vend un même produit dans plusieurs pays doit donc prévoir un jeu de BAT par langue et par marché. Les fichiers graphiques que vous avez déjà peuvent être utilisés à la place des nôtres. Pour les étuis en arabe et en français, voir étiquetage arabe et français.

La date de péremption figure sur l'étui, imprimée avec lui ou apposée lors de la mise en étui des blisters, et n'est jamais une étiquette autocollante. Les règles alimentaires de l'Arabie saoudite et des Émirats arabes unis, telles que les résume le département de l'Agriculture des États-Unis (USDA), demandent les dates sur l'étiquette d'origine ou sur l'emballage primaire ; c'est votre importateur qui confirme qu'une date sur l'étui satisfait à cette règle.

Puis-je commencer par une formule prête à l'emploi et passer ensuite à la mienne ?

Oui. Les deux voies se font à votre marque, et vous pouvez commencer par la première et ajouter la seconde quand la première a montré ce qui se vend.

Une formule prête à l'emploi. Vous recevez un échantillon du produit existant, vous le validez ainsi que le BAT, et l'usine le produit à votre marque, sans étape de développement en amont. Ce que cela vous coûte : un produit qui n'est pas réservé à un seul client ; une autre marque peut vendre la même composition, de sorte que votre étui, votre opercule et votre service vous distinguent.

Une formule qui vous est propre. L'usine développe votre composition jusqu'à un échantillon, vous validez l'échantillon et le BAT, puis la fabrication suit. C'est le private label, une formule développée pour votre marque, que nous ne présentons pas comme exclusive. La commande suit les mêmes étapes et les mêmes documents de lot ; ce qui change, c'est l'étape avant la fabrication et les chiffres des pages sur le minimum de commande et les délais de fabrication.

Le blister est disponible sur l'une comme sur l'autre voie pour les comprimés, les gélules et les capsules molles, pour autant que le comprimé ou la gélule convienne à l'outillage disponible ; un blister à votre propre format, ou une autre taille, est un projet à part, avec ses propres conditions. Les comprimés et les gélules à libération retardée sont fabriqués sur demande.

Quels sont le minimum de commande et le délai de fabrication ?

Ils figurent sur quantité minimale de commande et délais de fabrication, par voie et par format ; le transport s'ajoute.

Sous quelles conditions de livraison expédiez-vous : EXW, FCA ou DAP ?

EXW par défaut, FCA ou DAP sur demande, dans le monde entier. Selon les règles Incoterms 2020, en EXW le dédouanement à l'export vous incombe, tandis qu'en FCA et en DAP, c'est le vendeur qui dédouane la marchandise à l'export ; le dédouanement à l'import et les droits restent à votre charge dans les trois cas. Les conditions de paiement ne sont pas présentées sur ce site ; abordez-les dans votre demande.

Ce que votre choix détermine

Chaque ligne montre ce qu'un choix vous coûte en délai, en quantité ou en risque, et non en argent.

Questions des distributeurs et des importateurs

Pour aller plus loin

Afrique · Moyen-Orient · Documents d'export · Étiquetage arabe et français · Compléments alimentaires halal · Compléments alimentaires en marque blanche · Compléments alimentaires en private label · Quantité minimale de commande · Délais de fabrication · Conditionnement sous blister · Qualité et documents de lot · Emballage blister pour les climats chauds et humides · Zones climatiques de stabilité par pays